AMK-vagtcentralen søger sygeplejersker med somatisk eller psykiatrisk erfaring

Er du sygeplejerske, og har du lyst til at bruge din sundhedsfaglighed på en helt ny måde? Så overvej et job som sundhedsfaglig visitator hos os på AMK-Vagtcentralen i Aalborg.

Det akutte, subakutte og det psykiatriske

AMK-vagtcentralen består af 3 enheder: 1-1-2 opkald, fælles visitation, der visiterer fra almen praksis og vagtlæge til akut eller subakut behandling samt psykiatrisk akuttelefon, der håndterer borgere med akutte psykiatriske problemstillinger. Du er selv være med til at vurdere i hvilke enheder, du ønsker at arbejde, men vi forventer, du vil kunne tage vagter i to af enhederne.

Kommunikation, ro, overblik og struktur

Som sundhedsfaglig visitator er din primære opgave at tale med borgere i akutte situationer. Du skal derfor være god til at kommunikere og skabe ro i en samtale. Du skal på baggrund af dine faglige kompetencer yde telefonisk førstehjælp og vurdere behovet for hjælp. Det kan være alt fra ambulance og akutlægebil til hjælp til egenomsorg og afslutning i telefonen. Som sundhedsfaglig visitator møder du mange typer af borgere, der har brug for hver sin tilgang, og vi hjælper og rådgiver alle, vi har kontakt med.

På 1-1-2 er det især dine somatiske kompetencer, der kommer i spil. Vi arbejder efter Præhospital Index, der er vores digitale værktøj til visitering. På psykiatrisk akuttelefon er dine erfaringer og kompetencer fra psykiatrien altovervejende.

47 nære kolleger

Du bliver en del af en stærkt fagligt team på 47 sundhedsfaglige visitatorer.

For os er det vigtigt, at vi er der for hinanden, hvis et opkald har været svært. Vi står også klar til at hygge og grine sammen, så det ikke bliver for alvorligt det hele.

For at sikre både det faglige og psykiske arbejdsmiljø er der tilknyttet en coach og en psykolog til AMK-Vagtcentralen, som blandt andet støtter os i udvikling af kommunikation og vores faglighed. Herunder supervisionstimer i grupper 4 gange årlig, samt lydlogs grupper med kollegaer.

Udover dine 47 nære kolleger i AMK har du 400 kolleger i Den Præhospitale Virksomhed fordelt på ambulancebehandlere, paramedicinere, patienttransportreddere, tekniske disponenter, læger, vagtplanlæggere og administrationen. Alle nogen du på forskellige vis har kontakt med, mange når de kører på et af dine opkald. Vi lægger derfor vægt på et godt samarbejde på tværs af DPV, hvor vi kan snakke sammen og sparre om opgaverne på en god måde.

Opstartsforløb

Det kan være svært at komme som sygeplejerske fra klinikken og ind til telefonen. Her er du afhængig af at lytte til indringer, og evt bruge video, men du har ikke mulighed for at røre og lugte og se det store billede af situationen.

Derfor lægger vi stor vægt på din oplæring. Du får en grundig introduktion på ca. 2 måneder for at kunne tage 112 opkald, herunder sidemandsoplæring. Oplæringen på visitationen og på psykiatritelefonen tager hhv 3-4 uger.

Oplæring foregår i dag-og aftenvagter.

Derudover er der mulighed for at komme i praktik f.eks. i ambulance og akutlægebil eller ved sygehusafdelinger og lægevagten, for på den måde at få et helhedsbillede på opgaven.

Efter din opstart har vi fortsat fokus på uddannelse. Der er en national uddannelse samt en efteruddannelse for SFV’ere på tværs af regionernes AMK-Vagtcentraler, som vi forventer, du tager, og vi har mødedage med faglige input og undervisning.

Du bliver desuden tilknyttet to mentorer, som du kan gå til med faglige, praktisk og sociale spørgsmål. Vi kan ikke garantere, at du får alle vagter med dine mentorer, men så kan vi til gengæld garantere at de øvrige kolleger også gerne vil svare på dine spørgsmål.

I løbet af din opstart har du flere møder med din nærmeste leder, hvor I sammen finder ud af, hvordan det går, og om noget evt. skal rettes til i opstartsforløbet.

Det siger dine kolleger

- Vi har et meget meningsfuldt job, hvor vi hver dag hjælper borgere. Vi har kontakt til alle typer af mennesker, så vi skal være rigtig gode til at bruge vores kommunikation. Som ny får du 7-9 ugers oplæring, hvor du bliver sat rigtig godt ind i tingene og hele tiden sidder med en kollega, der kan hjælpe og rådgive dig. Derudover har vi en fantastisk leder, der lytter til os og hele tiden har vores ryg. Det er i det hele taget en rigtig tryg opstart og arbejdsplads. Mette, sundhedsfaglig visitator

 

- Jeg har verdens bedste arbejde, hvor jeg ved, jeg gør en forskel hver eneste dag. Arbejdsmiljøet gør, at jeg føler mig værdsat. Der er stor opbakning både fra kolleger og ledelsen. Der er opmærksomhed på, hvordan vi har det, så der er en stor tryghed hos os. Ann, sundhedsfaglig koordinator

Om dig

For at besvare 1-1-2 opkald skal du have solid somatisk erfaring, gerne fra akutområdet. I forhold til psykiatritelefonen er det en fordel, at du har erfaring fra psykiatrien.

Du skal desuden have dansk autorisation som sygeplejerske.

Skriv gerne i din ansøgning, hvilke områder du er mest interesseret i; 1-1-2, psykiatri eller fælles visitation.

Det er alfa og omega, at du kan bevare overblikket i telefonisk kontakt med borgere i vanskelige og pressede situationer.

Dit arbejde foregår over telefonen, og du skal kunne træffe en afgørelse ind imellem på sekunder. Derfor skal du være trænet i at arbejde selvstændigt og have gode kommunikative evner. Du besidder en naturlig autoritet og er samtidig bevidst om borgerens oplevelse.

Du skal kunne multitaske – det vil sige, du skal kunne bruge vores digitale hjælpeværktøjer og notere, mens du lytter til og taler med borgeren eller almen praksis.

Arbejdet som sundhedsfaglig visitator kræver stor selvindsigt, og derfor skal du kunne tage vare på dig selv og dine kollegaer, såvel psykisk som fagligt. Du hviler i dig selv og har en stor portion livserfaring med i rygsækken, som bidrager til både det faglige og sociale arbejdsmiljø.

Vi forventer, du taler og skriver dansk. Desuden skal du kunne føre en samtale på engelsk.

Det praktiske

Du kommer til at arbejde i skiftende 8 eller 12 timers vagter. Det er du selv med til at bestemme. Vi arbejder 3 weekender på 8 uger.

Du er ansat i Den Præhospitale Virksomhed og refererer til den sundhedsfaglig leder for AMK-Vagtcentralen.

Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst for ikke-ledende personale på Sundhedskartellets område indgået med de relevante organisationer.

Der ydes funktionstillæg. 

Der er ansøgningsfrist fredag d.30/20-26
Vi forventer at holde ansættelsessamtale onsdag d. 4/11-26. Der er opstart i jobbet torsdag d. 01-01-27 eller efter aftale. Er du forhindret i at møde fysisk op til samtalen, er det muligt at afvikle den på Teams, hvilket skal fremgå af ansøgningen, hvis dette ønskes.
Vi indhenter referencer efter aftale med den ansøger, vi vælger at tilbyde stillingen.

Ring eller kom forbi

Du er meget velkommen til at ringe og få en snak eller få en studiedag i AMK-Vagtcentralen, så du kan få en fornemmelse af vores arbejde og afdeling, og forhåbentligt blive bekræftet i, at et job i AMK’en er den rigtig beslutning for dig.

Du er meget velkommen til at kontakte Sundhedsfaglig leder Lone Frantsen, mobil: 25814527 eller på mail: l.frantsen@rn.dk

Du kan læse mere om Den Præhospitale Virksomhed på: https://dpv.rn.dk

Du kan også følge os på Facebook: https://facebook.com/dpvnordjylland

Lønoplysninger
Som led i reglerne om løngennemsigtighed har du ret til at få oplysninger om den forventede startløn for jobbet.
På Region Nordjyllands hjemmeside finder du oplysninger om lønniveauer fordelt på stillinger og overenskomster samt Region Nordjyllands lønpolitik, der beskriver de objektive og kønsneutrale kriterier, som ligger til grund for lønfastsættelsen.
Hvis oplysningen om lønniveauet endnu ikke er tilgængeligt på hjemmesiden, vil du modtage det på anden vis inden en eventuel ansættelse.

Find oplysningerne på Regionen som arbejdsplads.

Om Region Nordjylland
I Region Nordjylland søger vi hele tiden nye dygtige kolleger, der sammen med os vil arbejde for, at de nordjyske patienter og borgere er i gode hænder. Du bliver en del af et fællesskab med 15.000 kolleger på hospitalerne, det nære sundhedsvæsen, det præhospitale beredskab – og inden for de specialiserede sociale tilbud, regional udvikling og i administrationen. Vi er stolte af vores faglighed og samarbejde på tværs af hele organisationen.

Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge jobbet – uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, handicap, religion eller alder.

På Job i Region Nordjylland kan du læse mere om os og få et overblik over ansættelsesprocessen trin-for-trin.

Søg job

Jobdetaljer

Arbejdssted
Den Præhospitale Virksomhed
Adresse
Hjulmagervej 20, Aalborg
Afdeling
SFV: Sundhedsfaglige visitation
Arbejdstid
Fuldtid: 37 timer pr. uge
Varighed
Fastansættelse
Ansøgningsfrist
Tiltrædelse
Salary
Fuldtid: 37 timer pr. uge
Job ID
b8f6cee2f8544a3cb2b720acb8c2002f
Søg job

Kontakt

Navn: Lone Frantsen
Titel: Områdeleder for sundhedsfaglig visitation, AMK vagtcentral
Telefon: 25814527
E-mail: l.frantsen@rn.dk

Our recruitment process

1

Send in application

Send us your application with CV and a short note about why you want the role.
2

Conversations with HR

We review your profile and invite you to a first talk to learn more about you.
3

Meeting the team

We review your profile and invite you to a first talk to learn more about you.
4

Offer and onboarding

If we both agree, you receive an offer and we help you get started.
4

Offer and onboarding

If we both agree, you receive an offer and we help you get started.
4

Offer and onboarding

If we both agree, you receive an offer and we help you get started.

Workplace culture

Our workplace is built on trust, clear communication and the idea that people do their best work when they are seen and included

How we work together

We share information openly so everyone understands where the company is going and how their work contributes. Teams involve the right people early, which makes decisions faster and reduces misunderstandings. Leaders are present and available, so it is easy to ask, clarify and move on without losing time.

Room to develop

We encourage people to test new ideas and improve routines, even if everything is not perfect from day one. You get support from colleagues and managers, opportunities to learn and the chance to take on more responsibility when you are ready. In that way you can grow in your role without having to change employer.

Employee benefits

We want our employees to have good working conditions, both at work and at home. Below is an example set you can keep as default text and let clients edit.

Competitive salary

We offer a fair salary that is reviewed regularly. We offer a fair salary that is reviewed regularly.

Pension and insurance

Send us your application with CV and a short note about why you want the role.

Flexible workday

You can combine office and home  office when the role allows it.

Good workspace

You get a calm and well equipped workspace, with the tools you need to do a good job.

Learning and development

Courses, internal training and the chance to grow into new responsibilities.

Family friendly policies

We make it possible to combine work and private life, with flexible solutions when needed.

About the company

We are a growing company that delivers reliable services to customers in different industries. Our focus is quality, simple processes and good follow up. We believe people do their best work when they are trusted and given clear goals. Here you get colleagues who share knowledge and a management that wants you to succeed.

Job categories

Customer service

For you who enjoy helping others and solving cases fast. You guide customers in daily use, collect feedback and make sure they get value from our services.

Technology

For developers, designers and product specialists who build, test and improve our digital services. You work close to users and see the result of what you create.

Finance and administration

For you who like structure, numbers and control. You make sure invoicing, reporting and internal processes run as they should.

Sales

For people who like customer meetings, targets and follow up. You help new and existing customers find the right solution and build long term relations.

HR and recruitment

For those who want to work with people, hiring and onboarding. You support leaders, develop routines and help create a good working environment.

For those who want to work with people, hiring and onboarding. You support leaders, develop routines and help create a good working environment.

Internship and students

For candidates at the start of their career who want real tasks and good guidance. You get to try different areas and see where you fit best.

Employee testimonials

Our employees know the company best, here is what some of them say about working here.
“My onboarding was very structured, so I got into tasks quickly. What I like most is that ideas are actually picked up, and that managers are easy to talk to. It feels like a place where you can grow without having to shout to be heard, and where people genuinely want you to succeed. That makes it easier to take initiative and build confidence early on.”
- Emma Sørensen
Customer Success Manager
“I started here because I wanted a role where I could see the effect of my work. What surprised me was how open the team is, people share knowledge all the time and managers give quick feedback. It makes it motivating to push projects forward, but it also creates an environment where you feel supported from day one. That combination is what keeps me excited to come to work.”
- Jon Dahl Mikkelsen
HR Business Partner
“I like that expectations are clear and that we work closely across teams. When I take ownership of something, I get backing from my manager and decisions move forward fast. It makes the workday predictable and still interesting.”
- Emma Sørensen
Senior Implementation Consultant

Available jobs

Here you can see other positions that are open right now. Find a role that matches your experience and send us an application.

Job alert

If you do not find the right position today, you can sign up for a job alert. Then we will notify you by email when we publish new roles in the areas you are interested in, so you do not have to check the page every week.