Vil du bli vår nye medarbeider - kundesenter Heimdal
NG Nordic er en ledende nordisk leverandør av sirkulære løsninger og miljøtjenester. Ved å omdanne avfall til verdifulle ressurser og fjerne farlige stoffer fra sirkulasjon, unngår vi utslipp, beskytter naturlige økosystemer og øker tilgangen til sirkulære materialer.
NG Nordic er en viktig del av den nordiske industrielle infrastrukturen, med en omsetning på 1,3 milliarder euro og et team på omtrent 3 400 ansatte og 90 lokasjoner.
Norsk Gjenvinning AS, region Midt-Nord, avdeling Trondheim, har en ledig stilling som kundekoordinator ved vårt anlegg på Heimdal.
Ansvarsområder og hovedoppgaver:
- Besvare kundehenvendelser, utføre endringer, registrere oppdrag og etterbehandle
- Kvalitetssikre registreringer og endringer
- God kundeservice på telefon og andre digitale plattformer
- Ta imot oppdrag og registrere oppdrag på riktig biltype
- Kundehåndtering med inn- og utveiinger av biler
- Dokumenthåndtering i form av e-deklarering og evt. annen mottaks- og utlastingsdokumentasjon, herunder også eksportdokumenter for grensekryssende transport
- Samarbeide med øvrige ansatte, ledere og sjåfører for å sikre optimal drift, og at HMS og kvalitetsrutiner følges
- Være med på avdelingsmøter og personalmøter
- Etterleve konsernets verdier, aktuelle lover, forskrifter, interne rutiner og kjøreregler for ansatte
- Bidra til bedriftens systematiske HMS arbeid, og følge de bestemmelser som gjelder for stillingen
- Bidra med andre oppgaver ved behov
Kvalifikasjoner:
- Gode kunnskaper i norsk, skriftlig og muntlig, samt gjøre seg forstått på engelsk
- Erfaring med, og god kunnskap i bruk av digitale verktøy og sammenheng mellom disse
- Kunnskap om avfallshåndtering, våre varegrupper og vårt utstyr er en fordel
- Kjennskap til rutiner rundt varsling, beredskap og innmelding av uønskede hendelser og avvik
Personlige egenskaper:
- Positiv, engasjert og tydelig
- Gode samarbeidsegenskaper
- Strukturert, nøyaktig, effektiv og takler godt tidvis høyt tempo
- Nysgjerrig på egen læring
Vi tilbyr:
- Et aktivt og godt arbeidsmiljø sammen med fantastiske kollegaer
- En spennende rolle i Norges ledende miljøselskap
- Fast 100 % stilling og konkurransedyktig lønn
- God opplæring og utviklingsmuligheter
- Treningsstøtte
Søknadsfrist: 07.06.26, søknader vurderes fortløpende (stillingen kan bli besatt før søknadsfrist)
Oppstart etter avtale
Kontaktperson
Søk på stillingen
Stillingsdetaljer
Stillingstittel
Kundekoordinator- NG Trondheim
Sted
Trondheim
Avdeling
Søknadsfrist
Salary range
Kontaktinfo
Navn: Thomas Rønning
Tittel: Regionsjef Midt-Nord
Telefon: 92037055
E-post: Thomas.ronning@ngn.no
Våre Pionerer
«Jeg tror unge mennesker i dag ønsker å vite at arbeidet deres gjenspeiler verdiene deres – at det vi gjør på jobb er i tråd med det vi står for etter arbeidstid. For meg betydde det å finne en arbeidsplass der bærekraft ikke bare snakkes om, men virkelig settes ut i livet. Jeg ønsket å være en del av noe ekte, jobbe direkte med bedrifter og se effekten av arbeidet mitt i praksis. Det var det som trakk meg til NG Nordic.»
«Det som er viktig for meg i mitt daglige arbeid er å kunne hjelpe kundene våre, gjennom transportørene som leverer til oss, på en rask og smidig måte, samtidig som vi sørger for at vi håndterer avfallet på en trygg og miljømessig forsvarlig måte.
På NG Nordics avfalls- og gjenvinningsanlegg i Kumla i Sverige kjører jeg en lastemaskin, losser pakket avfall fra innkommende lastebiler, veier all emballasje før fakturering og sørger for at den er klar for neste trinn i behandlingen.»
På NG Nordics avfalls- og gjenvinningsanlegg i Kumla i Sverige kjører jeg en lastemaskin, losser pakket avfall fra innkommende lastebiler, veier all emballasje før fakturering og sørger for at den er klar for neste trinn i behandlingen.»
«Vi lever i en verden der to tredjedeler av alt overflatevann er forurenset. Å beskytte denne viktige ressursen er sentralt i vårt arbeid med å være pionerer innen sirkularitet, en forpliktelse som betyr at vi aldri går på akkord med naturmiljøet.
Hver dag jobber jeg med et klart oppdrag: å redusere vår negative påvirkning. Gjennom nøye overvåking av utslippene våre og kontinuerlig forbedring av prosessene og systemene våre, beveger vi oss jevnt og trutt mot nullutslipp.»
Hver dag jobber jeg med et klart oppdrag: å redusere vår negative påvirkning. Gjennom nøye overvåking av utslippene våre og kontinuerlig forbedring av prosessene og systemene våre, beveger vi oss jevnt og trutt mot nullutslipp.»
Vår rekrutteringsprosess
1
Søk
Start med å søke via karriereportalen vår: last opp CV-en din og annen relevant informasjon.
2
Screening
Vi gjennomgår søknaden din for å forstå hvordan din erfaring og ditt potensial samsvarer med stillingen.
3
Intervju & vurdering
Du vil møte oss gjennom én eller flere samtaler der vi blir bedre kjent med hverandre. Avhengig av rollen kan dette trinnet også inkludere en case, oppgave eller andre måter å vise frem dine styrker på.
4
Tilbud & Velkomst
Hvis det passer, gir vi deg et tilbud og veileder deg gjennom onboardingen – slik at du føler deg klar og velkommen fra dag én.
Søknadsskjema
Please fill out the form below to submit your application. Make sure to include all required information.
Ledige stillinger
Her kan du se hvilke stillinger som er ledige akkurat nå. Finn en rolle som passer din erfaring og send oss en søknad.